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Subcontrate el mantenimiento de su flota de remolques y reduzca sus gastos

La gestión de los costes es esencial para los responsables de flotas. A principios de 2018, la asociación de transporte por carretera del Reino Unido (Road Haulage Association, RHA) predijo un incremento del 3 % en los costes totales de los operadores, o del 4,77 % incluyendo el combustible para 2018. (fuente: Transport Engineer magazine). Una forma de reducir considerablemente sus costes es la subcontratación del servicio de mantenimiento de sus remolques.

Mantenimiento de remolques: costes

TheTruckExpert realizó un interesante análisis de los costes operativos de semirremolques, unidades tractoras y chasis rígidos en 2018. Por ejemplo, los gastos fijos (amortización y financiación) y los gastos corrientes, incluyendo neumáticos, mantenimiento y reparación, para un semirremolque tipo "box" de un eje en tándem cuya inversión de capital inicial fue de 23 880 €, con un recorrido anual de 50 000 km, ascendieron a un total de 5660 € anuales. Los gastos de mantenimiento y reparación fueron de 1945 €, un 34 % de los costes totales.  Para el mismo remolque pero con un recorrido anual de 80 000 km, los gastos de mantenimiento y reparación fueron de 2234 €, un 35 % de los costes totales de 6318 €. Teniendo en cuenta la importante inversión que exige un taller propio, la mejor opción para muchas flotas es subcontratar el servicio de mantenimiento de sus remolques.

Mantenimiento y estrategia de gestión de la flota

Una cuestión esencial para los responsables de flotas es ajustar el mantenimiento a la estrategia de gestión general de la flota. ¿Desea que el mantenimiento sea uno de los servicios esenciales de su empresa? ¿Es su flota lo bastante grande como para rentabilizar las economías de escala asociadas a la gestión de un taller con mecánicos cualificados y con experiencia, teniendo en cuenta los costes que conlleva? ¿Necesita un servicio de mantenimiento interno combinado con un servicio externo para disponer de personal especializado, flexibilidad y acceso a distintos talleres?

Mantenimiento e incumplimiento

No tomarse en serio el servicio de mantenimiento y reparación puede tener un coste elevado. Omitir las actividades de mantenimiento apropiadas puede constituir un incumplimiento legal e incluso ser motivo de pérdida de la licencia de operador de la flota y del cierre de la empresa. Por ejemplo, la revista británica Commercial Motor publicó que el inspector de tráfico retiró la licencia de operador al transportista de contenedores Viviago por varios incumplimientos, incluida una auditoría de sus sistemas de mantenimiento por parte de la Freight Transport Association cuyo resultado fue de “39 recomendaciones, 15 de ellas esenciales y urgentes”.

Otros riesgos

Otras consecuencias de un mantenimiento incorrecto de sus remolques y camiones son los riesgos para la seguridad para sus conductores y el coste de averías imprevistas de los remolques y camiones en carretera.

Dificultades asociadas al mantenimiento interno

Hay varios aspectos en un programa de mantenimiento interno que pueden resultar particularmente complicados, entre ellos:

  • Los trámites

¿Cuánto tiempo desea dedicar a los trámites administrativos asociados a un programa de mantenimiento interno, incluyendo los de salud y seguridad y los de gestión? Veamos el ámbito de salud y seguridad, por ejemplo. El INRS (Instituto nacional de investigación y seguridad francés) ha publicado una guía de 64 páginas para la gestión de un taller de mantenimiento y reparación de camiones. En él se describen los riesgos de gestionar un taller que podrían dar lugar a accidentes y cómo evitarlos. Los temas tratados incluyen medidas de salud y seguridad para los técnicos relativas a todo tipo de mantenimientos, incluidos ajustes de frenos, reparaciones de neumáticos y mantenimiento de motores de combustibles alternativos.

  • Conocimiento de las normas aplicables

Como señala Tim Ridyard, abogado especializado en transporte por carretera en Ashtons Legal, en la revista Commercial Motor, se necesita un conocimiento detallado de las normas aplicables para gestionar y auditar un servicio de mantenimiento interno o externo. Es fundamental que su flota cumpla las normas correspondientes, ya que desde un punto de vista jurídico, la responsabilidad del cumplimiento recae en su empresa. Puede resultar más fácil, barato y práctico subcontratar a una empresa fiable para la gestión cotidiana de su programa de mantenimiento y emplear ese tiempo en otras actividades más rentables.

  • Tecnología sofisticada

El nivel de tecnología sofisticada que se incorpora en remolques y camiones está en aumento. Los sensores de los vehículos transmiten información sobre los componentes electrónicos y mecánicos y la tecnología integrada a los sistemas de gestión de mantenimiento. Esta información ayuda a los técnicos a gestionar las tareas de mantenimiento y reparación de forma más eficiente e incrementa el tiempo de actividad de los remolques. No obstante, esto exige una inversión habitual en herramientas de última generación, sistemas de diagnóstico y tecnología para su taller, con el fin de que pueda actuar conforme a la información recibida.

Debe contratar a técnicos altamente cualificados y con conocimientos electrónicos que sepan analizar los datos y realizar los cambios apropiados en los vehículos. Asimismo, los técnicos deben recibir formación adicional constante para adaptarse a las nuevas tecnologías introducidas por los fabricantes. A medida que aumenta el número de camiones con motores alternativos, por ejemplo eléctricos o con pila de combustible de hidrógeno, también lo hacen los requisitos de formación de los técnicos. La gestión de un taller interno implica todo un ecosistema de actividades costosas y complejas que exigen un tiempo considerable.

Ventajas de un servicio de mantenimiento de remolques externo

Las ventajas incluyen:

  • Reducción de los costes

La subcontratación del servicio de mantenimiento puede reducir considerablemente sus costes internos.  La empresa de mantenimiento externa invierte en las últimas tecnologías, contrata a técnicos cualificados e imparte la formación necesaria, e invierte su capital de explotación en talleres físicos y una reserva de piezas de repuesto.

Una empresa de mantenimiento externo grande e internacional, como TIP, aumenta su poder adquisitivo gracias a sus economías de escala y puede trasladar algunas de estas ventajas a sus clientes.

  • Flexibilidad

La flexibilidad es otra de las ventajas que ofrece un servicio de mantenimiento de remolques externo. Contar con los servicios de una empresa como TIP permite a los responsables de flotas alquilar más remolques para adaptarse a periodos de mayor demanda sin tener que preocuparse de contratar personal interno adicional para asumir el aumento de la carga de trabajo de  mantenimiento. El proveedor externo puede ofrecerle un servicio de mantenimiento y reparación de remolques disponible las 24 horas del día, 7 días por semana y los 365 días del año a través de una red de talleres que abarcan una amplia zona geográfica.

  • Más tiempo para dedicarlo a sus actividades esenciales

La subcontratación de los servicios de mantenimiento de remolques con una empresa líder en el mercado como TIP permite a los responsables de flotas disponer de más tiempo para dedicarlo a sus actividades esenciales y concentrarse en el desarrollo de actividades comerciales con valor añadido, tales como servicio de atención al cliente o expansión comercial.

Subcontrate su servicio de mantenimiento de remolques a TIP

TIP Trailer Services es un proveedor de servicios de mantenimiento y reparación para remolques con amplia experiencia. Llevamos más de 50 años trabajando en el mantenimiento de remolques. Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación contractuales y puntuales para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.  Nuestros programas ofrecen ahorro de costes, flexibilidad y acceso a un amplio equipo de técnicos altamente cualificados y capacitados en las últimas tecnologías, que trabajan en una red de 93 talleres repartidos por Europa y Canadá.

Si desea más información sobre los programas de mantenimiento de remolques de TIP, póngase en contacto con nosotros.

2019/07/08

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